一座城市的数字化程度,往往与其政务的智慧化程度息息相关。

连续13年位居“中国最具幸福感城市”榜首,成都的智慧化政务走过了一条漫长但却层层递进的道路。近年来,成都市政府通过构建政务云平台,将民生服务的便捷化和城市治理的精细化“强强融合”,自此“数字蓉城”拥有了更加坚固的科技化底座。

而“天府市民云”服务平台,就是整个成都政务云平台大军中的“翘楚”。

“指尖上的掐点”

一位普通的成都市民胡斌,近日在公交车站引起了围观。

在街巷里有一个传说,他仿佛和12路公交车有着不解之缘,只要他出现在公交站,不出两分钟,12路公交车必然出现,比天气预报还准。

各路大爷大妈们围观了半天得出的结论是:胡斌手机上有个“神器”,可以提前预知成都市大大小小公交车的实时运行进程。“其实没有那么邪乎,我下载了一个天府市民云APP,它有个实时公交的功能,全市所有的公交站点以及800多条线路,都能在这个APP上看到实时的情况,到站信息、等待时间都能查,有了它就不必在公交车站干等了。”胡斌解释道。

由此可知,掐点坐公交也是个技术活。

什么是“天府市民云”APP?这是成都市政府数字化便民举措的“冰山一角”。之前成都市为全体市民打造了一个“市民云服务平台”,旨在为老百姓提供文体教育、民生保障、就业创业、交通旅游、健康医疗等全方位服务,市民凭借一个账号就能轻松使用各类应用,日常生活也更加方便。

新华三助力打造“指上数字生活”

实际上,“天府市民云”并非“掐点坐公交”那么简单。

据调查显示,“实时公交”功能只是“天府市民云”平台近200项便民服务之一。除此之外,在这个面向城市市民的数字化、一站式服务平台上,市民不仅可以查公交、扫码乘车,还能在民生保障、就业创业、医疗健康、文化旅游等诸多领域中,享受到“生活更便捷”的绝佳体验。

比如,在“天府市民云”APP上,成都市民可以办理个人房屋信息、公积金贷款额度、驾驶证/不动产登记等电子证明,同时生活缴费、疫苗接种记录、查菜价等日常生活中的“小事”,也可以在APP上直接“云办理”,市民们足不出户就能一键即用,方便快捷。至于交通旅游、就业招聘、教育缴费等“大事”,“天府市民云”已经将各类讯息进行了精准化整合,市民们可以在这个APP上对想要了解的领域做到“一览无余”、“充分熟知”——一部“指尖上的生活指南”就此揣进你我他的口袋。

值得注意的是,“天府市民云”平台的顺利开展和运作,离不开新华三集团的有力支撑。此前“天府市民云”平台发放成都市电子消费券时,新华三对平台的业务运行情况、设备资源使用、网络安全做到了全天候保障,取得了“8天完成331万人次申领、数据零丢失”的优异成绩。此外,“天府市民云”平台上线以来,新华三云配合客户完成了消费券接口活动、数字人民币报名接口活动、社保公积金接口活动等线上保障,并全天候进行业务运行情况、设备资源使用、网络安全等多方面的监控,确保市民良好的体验感“全程在线”。

据了解,从“指尖上的掐点”到“指尖上的生活”,新华三集团在成都市政府“数字化创新”之路上,凭借着自身对于创新方向和业务沿革的深入理解,聚焦每一个细分场景打造独有的数字化解决方案,不仅将政府内部的数据资源和业务系统全程打通,实现共享,而且还做到了全天候监测、分钟级响应的运营服务加持,为成都市民的“指尖上的数字化未来”增添了多重助力。

相信未来,围绕着新基建、数字中国的政策指引,在数字化转型领域,新华三将以“技术+经验”双重赋能各地政府数字化政务的开展,为老百姓的“数字幸福”描绘出更圆满的蓝图。